DATENSCHUTZERKLÄRUNG

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Website, www.swisspaincare.ch, (im Folgenden «Website») wird von der Grünenthal Pharma AG (im Folgenden «wir», «unser» oder «uns») bereitgestellt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen. Die folgende Datenschutzerklärung beschreibt unsere Praxis in Verbindung mit dem Erfassen von Informationen und deren Nutzung unter Eingrenzung auf die Website unter der Adresse www.swisspaincare.ch. Wenn Sie weitere Informationen zum Anbieter dieser Website suchen, beachten Sie bitte unser Impressum.

1. Umgang mit personenbezogenen Daten

Wir sind der Überzeugung, dass Transparenz die Grundlage einer vertrauensvollen Zusammenarbeit ist. Nachstehend bieten wir Ihnen Informationen darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, weil dies erforderlich ist, damit bestimmte Funktionen unserer Website verfügbar sind, und um Ihnen eine bestmögliche Benutzererfahrung zu ermöglichen. Sofern nichts anderes angegeben ist, ergibt sich die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus der Tatsache, dass diese Verarbeitung erforderlich ist, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Funktionen der Website zur Verfügung stellen zu können (Art. 6(1)(f) und/oder (b) der Datenschutz-Grundverordnung («DSGVO») sowie Art. 4 und/oder 13 des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz («DSG»)).

1.1 Nutzung unserer Website

1.1.1 Zugriff auf unsere Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, übermittelt Ihr Browser bestimmte Daten an unseren Webserver. Dies geschieht aus technischen Gründen, damit wir die von Ihnen gewünschten Informationen zur Verfügung stellen können. Insbesondere werden die folgenden Daten erfasst, kurzzeitig gespeichert und genutzt:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich-Zeit (GMT)
  • Inhalt des Antrags (spezifischer Standort)
  • Status des Zugriffs/HTTP-Statuscode
  • Übertragene Datenmenge
  • Website, von der aus der Zugriff beantragt wird
  • Browser, Spracheinstellungen, Browserversion, Betriebssystem und Oberfläche

Diese Daten werden gelöscht, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Darüber hinaus speichern wir derartige Daten für einen begrenzten Zeitraum, damit wir eine Verfolgung personenbezogener Daten im Falle eines tatsächlichen oder versuchten unbefugten Zugriffs auf unsere Server veranlassen können (Art. 6(1)(f) DSGVO) und/oder Art. 4 DSG sowie Art. 13 DSG.

1.1.2 Setzen von Cookies

Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet so genannte «Cookies». Cookies sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser im Speicher Ihres Endgerätes abgelegt werden. Sie speichern bestimmte Daten (z. B. Ihre IP-Adresse oder bevorzugte Sprachen- oder Websites-Einstellungen). Je nach Lebensdauer des Cookies kann Ihr Browser diese bei einem erneuten Besuch unserer Website an uns übermitteln.

Welche Cookies verwenden wir?
Wir unterscheiden zwischen zwei Kategorien von Cookies: (1) funktionale Cookies, die für die Funktionalität unserer Website notwendig sind und (2) optionale Cookies, die für die Analyse der Website und für Marketingzwecke eingesetzt werden.

Die folgende Tabelle enthält eine detaillierte Beschreibung der von uns verwendeten optionalen Cookies:

Tool Zweck und Inhalt Lebensdauer
Website-Analyse mit Sitecore Experience Analytics Diese Cookies weisen Ihrem Gerät eine zufällig generierte ID zu, wenn Sie sich auf der Website anmelden und das Tracking auf dem Cookie-Pop-up-Banner akzeptieren. Dies ermöglicht es uns, Ihr Gerät bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen, so dass Sie sich während einer Sitzung nicht mehrfach anmelden müssen. Details zur Website-Analyse finden Sie im entsprechenden Kapitel weiter unten. Dauer der Sitzung: Das Cookie wird gelöscht, sobald Ihr Browser geschlossen wird
Tool Zweck und Inhalt Lebensdauer
Website-Analyse mit Matomo: Website-Analyse mit Matomo Tag Manager:
Matomo Tag Manager ist ein Dienst zur Verwaltung von Tags, die durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst werden, das ein drittes Script einfügt oder Daten an einen dritten Dienst sendet. Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.
12 Monate

Sie können alle in diesem Abschnitt beschriebenen Tracking-Analysen aktivieren oder deaktivieren, indem Sie auf den folgenden Schalter unten klicken:

Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung
Wir verwenden optionale Cookies nur, wenn wir zuvor Ihre Einwilligung dazu erhalten haben (Art. 6(1)(a) DSGVO). Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, auf dem Sie gebeten werden, uns Ihre Einwilligung zum Setzen optionaler Cookies zu erteilen (Opt-in). Wenn Sie diese Einwilligung erteilen, legen wir ein Cookie auf Ihrem Computer ab; solange dieses Cookie aktiv ist, wird das entsprechende Banner nicht mehr angezeigt. Nach Ablauf der Lebensdauer des Cookies bzw. wenn Sie das Cookie selbstständig löschen, erscheint das Banner bei Ihrem nächsten Besuch unserer Website; Sie werden dann erneut um Ihre Zustimmung gebeten.

Privatsphäre-Einstellungen ändern
Historie der Privatsphäre-Einstellungen
Einwilligungen widerrufen

So verhindern Sie das Setzen von Cookies
Natürlich können Sie unsere Website auch nutzen, ohne dass irgendwelche Cookies gesetzt werden. In Ihrem Browser können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit konfigurieren oder ganz deaktivieren. Überprüfen Sie das Hilfemenü Ihres Browsers, um Unterstützung zu erhalten:

Internet Explorer™:

http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™:

https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Chrome™:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&;hlrm=en&answer=95647

Firefox™:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Ihre Deaktivierung von Cookies kann jedoch zu einer Einschränkung der Funktionen führen oder die Benutzerfreundlichkeit unserer Website beeinträchtigen. Sie können dem Setzen optionaler Cookies jederzeit mit der in der obigen Tabelle angegebenen Widerspruchsoption widersprechen.

 

1.1.3 Website-Analyse

Matomo/Matomo Tag

Wir nutzen auf unserer Webseite das Open-Source-Software-Tool Matomo (ehemals PIWIK) der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland zur Analyse des Surfverhaltens unserer Nutzer. Matomo ist ein Open-Source-Tool zur Web-Analyse.

Der Matomo Tag Manager ist ein Tag-Management-System zum Verwalten von JavaScript- und HTML-Tags, die für die Implementierung von Tracking-, Analyse- und Marketingtools verwendet werden. Mit Matomo werden keine Daten an Server übermittelt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Matomo verwendet Cookies. Diese Textdateien werden auf Ihrem Computer gespeichert und machen es uns möglich, die Benutzung der Webseite zu analysieren. Dazu werden die, durch den Cookie gewonnenen Informationen über die Nutzung an unseren Server übertragen und gespeichert, damit das Nutzungsverhalten ausgewertet werden kann. Ihre IP-Adresse wird umgehend anonymisiert; damit bleiben Sie als Nutzer anonym. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.

Wir verstehen diese Analyse als Bestandteil unserer Internet-Services. Wir möchten damit die Webseite weiter verbessern und noch mehr an die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer anpassen.

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschliesslich bei Erteilung der ausdrücklichen Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Werden Einzelseiten unserer Webseite aufgerufen, so werden folgende Daten gespeichert:

1) Bytes der IP-Adresse des aufrufenden Systems des Nutzers werden anonymisiert

2) Die Webseite, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)

3) Die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden

4) Die Verweildauer auf der Webseite

5)Die Häufigkeit des Aufrufs der Webseite

Die Software läuft dabei ausschließlich auf den Servern innerhalb unserer Kontrolle und innerhalb der Matomo Cloud. Wir haben mit InnoCraft Ltd. Hierüber eine Vereinbarung über die Datenschutzverarbeitung im Auftrag hierzu abgeschlossen. Eine Speicherung der personenbezogenen Daten der Nutzer findet nur dort statt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Wir speichern diese Daten für die Dauer von mindestens zwei Jahren, wenn Sie nicht zuvor Ihre Einwilligung widerrufen.

Die Datenschutzbestimmungen von Matomo können Sie einsehen unter:https://matomo.org/privacy/

Matomo Tag Manager

Auf unserer Webseite setzen wir den Matomo Tag Manager ein. Der Matomo Tag Manager ist eine Erweiterung der Open Source Matomo Webanalyse Lösung. Über den Tag Manager erfolgt die Einbindung von Tracking Ereignissen (Marketing Cookies) und Steuerung der Integration von Drittanbieter-Code. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde.

Profiling von Angehörigen der Fachkreise

Wenn Sie sich als Angehöriger eines Gesundheitsberufs auf unserer Website registrieren, können zusätzliche Methoden verwendet werden, um ein individuelles Nutzerprofil zu erstellen, das uns hilft, unsere Beziehung so zu gestalten, wie es für Sie am besten ist. Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für Angehörige der Fachkreise unter https://www.grunenthal.ch/footer-links/datenschutz- fachkreise-ch.

1.1.4 Nutzung der Kontaktformulare und Marketingkommunikation

Sie können direkt mit uns Kontakt aufnehmen, indem Sie die auf unserer Website verfügbaren Kontaktformulare verwenden. Sie können uns insbesondere die folgenden Informationen zur Verfügung stellen:

  • Vorname, Nachname und Titel
  • Adresse (Strasse, Postleitzahl, Ort)
  • Land
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail Adresse, Telefonnummer)
  • Nachricht
  • Log-in-Informationen (z. B. Ihre Anmeldedaten)
  • Geschlecht
  • Organisation, in der Sie arbeiten
  • etc.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Ihnen über die Kontaktformulare angegebenen Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäss Art. 13 DSG und/oder Art. 6 (1) f) DSGVO. Wenn Sie uns mit dem Ziel des Vertragsschlusses kontaktiert haben, beruht die Verarbeitung ebenfalls auf Art. 6 (1) b) DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen haben. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für die Zusendung von Werbematerialien verarbeiten, wenn Sie in einem unserer Anmeldeformulare dazu Ihre Einwilligung erteilt haben. In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung gemäss Art. 4 DSG und/oder Art. 6 (1) a) DSGVO. Weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als Angehöriger eines Heilberufs finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für Angehörige der Heilberufe unter.https://www.grunenthal.ch/footer- links/datenschutz-fachkreise-ch

1.1.5 Externe Dienste oder Inhalte auf unserer Website

Wir binden Dienste und/oder Inhalte Dritter in unsere Website ein. Wenn Sie solche Dienste Dritter nutzen oder wenn Inhalte Dritter angezeigt werden, werden aus technischen Gründen Kommunikationsdaten zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter ausgetauscht. Der jeweilige Anbieter der Dienste oder Inhalte kann Ihre Daten auch für eigene zusätzliche Zwecke verarbeiten. Nach unserem Kenntnisstand haben wir die Dienste und Inhalte von Anbietern, von denen wir wissen, dass sie Daten für eigene Zwecke verarbeiten, so konfiguriert, dass entweder jegliche Kommunikation zu anderen Zwecken als zur Darstellung ihrer Dienste oder Inhalte auf unserer Website unterbunden wird oder eine Kommunikation erst dann erfolgt, wenn Sie sich aktiv für die Nutzung des jeweiligen Dienstes entschieden haben. Da wir jedoch keine Kontrolle über die von Dritten erhobenen und verarbeiteten Daten haben, können wir keine verbindlichen Auskünfte über Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten geben.

Weitere Informationen zum Umfang und Zweck der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der Anbieter, deren Dienste und/oder Inhalte wir einbinden und die für den Schutz Ihrer Daten in diesem Zusammenhang verantwortlich sind: Zum Zwecke der interaktiven Gestaltung unserer Website werden Inhalte Dritter von YouTube und Vimeo in diese Website eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen an einer multimedialen Darstellung unserer Leistungen und unserer Tätigkeit gemäss Art. 13 DSG und/oder Art. 6 (1) f) DSGVO.

  • YouTube (Videos)

    Diese Website stellt YouTube-Videos zur Verfügung. YouTube wird von der YouTube LLC, 901 Cherry Ave. in San Bruno, CA 94066, USA betrieben. YouTube, LLC ist eine Tochtergesellschaft von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Folglich können Protokolldaten von unserer Website an Google übertragen werden. Der Server von Google in den Vereinigten Staaten speichert daher automatisch Informationen ("Protokolldaten"), z. B. die Informationen, die Ihr Browser beim Besuch einer Website sendet, oder die Informationen, die Ihre mobile App sendet, wenn Sie sie nutzen. Diese Protokolldaten können Ihre IP-Adresse, die Adresse der von Ihnen besuchten Website, die Google-Funktionen verwendet, den Browsertyp und die Einstellungen, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage, Informationen über Ihre Nutzung von Google sowie Cookies enthalten.

    Wenn Sie gleichzeitig mit dem Besuch unserer Website bei YouTube eingeloggt sind, erkennt YouTube die spezifische Unterseite unserer Website, die Sie besuchen, wenn eine Unterseite mit einem YouTube-Video aufgerufen wird. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und Ihrem YouTube-Konto zugeordnet.

    Durch die YouTube-Komponente erhalten YouTube und Google immer dann eine Information, dass Sie unsere Website besucht haben, wenn Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind und unsere Website aufrufen, unabhängig davon, ob Sie ein YouTube-Video anklicken oder nicht. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen an YouTube und Google übermittelt werden, können Sie dies verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem YouTube- Konto ausloggen.

    Diese Verarbeitungen finden nur statt, wenn eine ausdrückliche Einwilligung gemäss Art. 4 DSG und/oder Art. 6 (1) a) DSGVO.

    Weitere Informationen zur Datenerhebung, zur Auswertung und Verarbeitung Ihrer Daten durch YouTube und zu Ihren diesbezüglichen Rechten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von YouTube:https://www.google.com/intl/gb/policies/privacy/.

  • Vimeo (Videos)

    Diese Website verwendet Plug-Ins der amerikanischen Firma Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Daher können Log- Informationen von unserer Website an Vimeo übermittelt werden. Der Server von Vimeo in den USA speichert somit automatisch Informationen ("Log-Daten"), wie z.B. die Informationen, die Ihr Browser bei Ihrem Besuch einer Website sendet, oder die Informationen, die Ihre mobile App sendet, wenn Sie sie nutzen. Diese Protokolldaten können Ihre IP-Adresse, die Adresse der von Ihnen besuchten Website, die Vimeo-Funktionen verwendet, den Browsertyp und die Einstellungen, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage, Informationen über Ihre Nutzung von Vimeo und Cookies enthalten.

    Wenn Sie bei Vimeo angemeldet sind, kann Vimeo Ihren Besuch auf unserer Website direkt mit Ihrem Vimeo-Konto verknüpfen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren (z.B. durch Anklicken des Start-Buttons eines Videos), wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Vimeo übermittelt und dort gespeichert.

    Wenn Sie nicht möchten, dass Vimeo die über unsere Website gesammelten Daten mit Ihrem Vimeo-Konto in Verbindung bringt, sollten Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Vimeo ausloggen.

    Diese Verarbeitungen finden nur statt, wenn eine eindeutige Einwilligung gemäss Art. 4 DSG und/oder Art. 6 (1) a) DSGVO.

    Weitere Informationen zur Datenerhebung, zur Auswertung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Vimeo und zu Ihren diesbezüglichen Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo:http://vimeo.com/privacy.

1.1.6 Registrierung für geschlossene Benutzergruppen

Eingeschränkter Zugang für spezielle Benutzergruppen

estimmte Informationen, wie z.B. Details zu unseren Produkten, können wir aufgrund von Beschränkungen im Pharmamarketinggesetz nur an einen begrenzten Personenkreis weitergeben. Daher bitten wir Sie um die folgenden persönlichen Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Nutzername und Passwort
  • E-Mail Adresse
  • Land
  • Andere Identifikatoren wie z.B. lebenslange Arztnummer, Telefonnummer usw., wie im Registrierungsprozess verlangt

Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, um Ihnen einen Zugang zu unserer Website zu ermöglichen. Zu diesem Zweck werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Konto in der Anwendung OneKey Web Authentication ("OWA") zu erstellen, die von der IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG und ihren Tochtergesellschaften bereitgestellt wird. In diesem Zusammenhang gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von IQVIA. Ihre Daten werden gelöscht, wenn Sie uns bitten, Ihr Benutzerkonto zu deaktivieren.

Alternativ können Sie sich über die Website https://swiss-rx-login.ch/Login.aspx einloggen. Dazu müssen Sie dort über ein Benutzerkonto verfügen, welches den Nutzungsbedingungen des externen Anbieters unterliegt; diese finden Sie auf der Homepage der Refdata unter folgendem Link https://www.refdata.ch/de/datenschutzerklaerung.

1.1.7 Webinare mit GoToWebinar und ähnlichen Lösungen

Grünenthal nutzt die Dienste von LogMeIn Ireland Unlimited Company, The Reflector 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R73, Irland ("LogMeIn"), um über die Tools "GoToWebinar" oder "GoToMeeting" Webinar-Sitzungen zu ermöglichen, an denen unsere Kunden und Geschäftspartner freiwillig teilnehmen können.

Beim Besuch der Internetpräsenz von LogMeIn ist der Anbieter für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, z. B. wenn Sie die GoToWebinar-App herunterladen. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung von LogMeIn, die Sie unter diesem Link finden: LogMeIn Internationale Datenschutzrichtlinie.

Der Umfang der Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie an einer Webinarsitzung mit uns teilnehmen, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Daten Sie uns im Webinar zur Verfügung stellen. In der Regel werden die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten von Grünenthal verarbeitet:

Nutzerdaten: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn "Single Sign-On" nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung, Unternehmen oder Beruf (optional).

Besprechungsdaten: Thema, Beschreibung (optional), IP-Adressen der Teilnehmer, Geräte-/Hardware-Informationen.

Im Falle von Aufzeichnungen (nur optional): MP4-Datei aller Video-, Audio- und Präsentationsaufzeichnungen, M4A-Datei aller Audioaufzeichnungen, Textdatei des Online-Meeting-Chats.

Wenn Sie per Telefon teilnehmen, werden folgende Daten verarbeitet, um dies zu ermöglichen: Informationen über die ein- und ausgehende Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit.

Inhaltliche Daten: Wenn Sie die Chat- oder Umfrage-Funktionen nutzen, werden die von Ihnen gemachten Texteingaben verarbeitet, um sie anzuzeigen und gegebenenfalls zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden die Daten des Mikrofons Ihres Endgerätes und einer eventuellen Videokamera des Endgerätes für die Dauer des Meetings entsprechend verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die LogMeIn-Anwendungen ausschalten oder stummschalten.

Wenn wir Webinare aufzeichnen wollen, werden wir Sie vorab transparent informieren und - falls nötig - um Ihr Einverständnis bitten. Die Tatsache der Aufzeichnung wird Ihnen auch in der App angezeigt.

Wenn es für die Protokollierung der Ergebnisse einer Online-Sitzung erforderlich ist, protokollieren wir die Chat-Inhalte. In der Regel wird dies jedoch nicht der Fall sein.

Wir können auch Fragen von Webinar-Teilnehmern zum Zwecke der Aufzeichnung und Nachbereitung von Webinaren verarbeiten. Wenn Sie als Nutzer bei LogMeIn registriert sind, können die Protokolle von Online-Meetings (Meeting-Metadaten, Telefoneinwahldaten, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bei LogMeIn bis zu einem Monat lang gespeichert werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Webinare im Rahmen eines Vertragsverhältnisses durchgeführt werden, z.B. wenn Sie als Facharzt in einem Vertragsverhältnis mit uns stehen oder sich zu einer Tagung angemeldet haben, zu der das Webinar Bestandteil ist.

Sollte kein Vertragsverhältnis bestehen, ist die Rechtsgrundlage Art. 13 DSG und/oder Art. 6 (1). f) DSGVO. In diesen Fällen liegt unser Interesse in der effektiven Durchführung von Online-Sitzungen und Konferenzen.

Wir haben mit LogMeIn eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, die den Anforderungen des Art. 10a DSG und/oder Art. 28 (3) DSGVO entspricht. Die Verarbeitung Ihrer Daten findet in der Regel in der Europäischen Union statt, wir können jedoch nicht ausschliessen, dass einige Daten an LogMeIns verbundene Unternehmen in den Vereinigten Staaten und im Vereinigten Königreich übermittelt werden.

Um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, haben wir mit LogMeIn die sogenannten EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Darüber hinaus trifft LogMeIn technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten bei der Übermittlung in Länder ausserhalb der EU zu schützen. Eine Beschreibung dieser Massnahmen finden Sie auf der Website von LogMeIn unter diesem Link:https://logmeincdn.azureedge.net/legal/Schrems-II-FAQ.pdf.

1.1.8 Informationen zu Nebenwirkungen und Qualitätsbeanstandungen

Bitte beachten Sie, dass unsere Unternehmens-Website nicht für die Kommunikation bezüglich Nebenwirkungen, mangelnder therapeutischer Wirkung, Medikationsfehlern, Graumarktprodukten / gefälschten Arzneimitteln, falscher oder Off-Label-Verwendung, Qualitätsbeschwerden und/oder anderen Problemen in Bezug auf die Sicherheit oder Qualität unserer Produkte gedacht oder konzipiert ist. Wir verstehen sehr wohl, dass Sie Nebenwirkungen melden oder eine Qualitätsbeschwerde einreichen möchten. Sie können dies entweder tun, indem Sie sich an Ihren Arzt oder Apotheker oder an Ihre örtliche Gesundheitsbehörde wenden, oder indem Sie das Meldeformular auf unserem Portal für die Meldung von vermuteten schädlichen Arzneimitteln verwenden (https://drug-safety.grunenthal.com/ oder Sie können sich direkt an drugsafety.ch@grunenthal.com wenden). Wenn Sie dennoch unerwünschte Nebenwirkungen oder andere Probleme in Bezug auf die Sicherheit oder Qualität unserer Produkte melden, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre Meldung zu bearbeiten und müssen Sie möglicherweise zu Klärungszwecken kontaktieren. Anschliessend müssen wir möglicherweise die Gesundheitsbehörden benachrichtigen und in diesem Zusammenhang werden Ihre Informationen in pseudonymisierter Form weitergeleitet, d.h. es werden keine Informationen weitergegeben, mit denen Sie direkt identifiziert werden können. Eventuell müssen wir diese pseudonymisierten Meldungen auch an unsere Konzernunternehmen und Kooperationspartner weiterleiten, sofern diese ebenfalls verpflichtet sind, ihre jeweiligen Gesundheitsbehörden zu benachrichtigen.

1.1.9 Benutzerumfragen

Manchmal führen wir auf unserer Webseite Nutzerbefragungen durch. Die Teilnahme ist selbstverständlich freiwillig. Wir verwenden funktionale Cookies, um die Benutzerumfragen durchzuführen. Die technischen Informationen, die von der Benutzerumfrage erfasst werden, sind die gleichen Informationen, die beim Besuch der Webseite von Benutzern erfasst werden (siehe oben). Ihre während der Nutzerbefragung übermittelten Antworten werden nicht mit Ihren persönlichen Daten wie Ihrer IP-Adresse verknüpft.

1.2 Übermittlung von Daten zur Auftragsverarbeitung

Wir werden in gewissem Umfang spezialisierte Dienstleister für die Verarbeitung Ihrer Daten einsetzen. Diese Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmässig kontrolliert. Sie verarbeiten personenbezogene Daten nur auf unsere Anweisung und streng nach unseren Weisungen auf der Grundlage entsprechender Auftragsdatenverarbeitungsverträge.

1.3 Verarbeitung von Daten ausserhalb der EU/des EWR

Ihre Daten werden zum Teil in Ländern ausserhalb der Europäischen Union («EU») bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums («EWR») verarbeitet. Die jeweiligen Länder bieten unter Umständen ein geringeres Datenschutzniveau als europäische Länder. In diesen Fällen gewährleisten wir, dass für Ihre Daten ein ausreichender Schutzgrad bereitgestellt wird, z. B. durch das Abschliessen spezifischer Vereinbarungen mit unseren Vertragspartnern, oder wir bitten Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung in eine derartige Verarbeitung.

2. Information über Ihre Rechte

Nach dem geltenden Datenschutzrecht stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Berichtigung, Löschung (sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind) oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung aus Gründen unseres eigenen berechtigten Interesses, des öffentlichen Interesses oder des Profilings, es sei denn, wir können zwingende, schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
  • das Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
  • Sie können Ihre Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in den obigen Kapiteln über die Verarbeitung von Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an das Kontaktformular oder an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten, dessen Kontaktdaten Sie unten finden.

3. Kontaktinfo

Haben Sie Fragen bezüglich unserer Datenschutzerklärung oder möchten Sie Ihre Rechte geltend machen? Wenn ja, lassen Sie uns das bitte wissen! Sie können sich entweder unseres Kontaktformulars bedienen oder sich unter der folgenden Adresse mit dem Datenschutzteam unseres Unternehmens in Verbindung setzen: dataprivacy.ch@grunenthal.com

Datenschutz-Aufsichtsbehörde
Sie können Ihre Fragen und Beschwerden auch der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde vortragen.

Für die Schweiz:

Eidgenössischer Datenschutz- und
Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern
Telefon: +41 (0)58 462 43 95
Telefax: +41 (0)58 465 99 96

4. Änderung an der Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren und werden diese Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlichen. Sie treten mit der Veröffentlichung in Kraft, so dass wir Ihnen empfehlen, die Seite regelmässig zu besuchen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 23. November 2022 aktualisiert.

Wenn Sie Angehöriger eines Gesundheitsberufs sind und mehr darüber erfahren möchten, wie Grünenthal Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, klicken Sie bitte auf diesen Link https://www.grunenthal.ch/footer-links/datenschutz-fachkreise- ch.

M-N/A-CH-11-22-0007

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